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质量意识培训
 
   班级人数--热线:4008699035 手机:15921673576( 微信同号)
      增加互动环节, 保障培训效果,坚持小班授课,每个班级的人数限3到5人,超过限定人数,安排到下一期进行学习。
   授课地点及时间
上课地点:【上海】:同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【北京分部】:北京中山学院/福鑫大楼 【南京分部】:金港大厦(和燕路) 【武汉分部】:佳源大厦(高新二路) 【成都分部】:领馆区1号(中和大道) 【广州分部】:广粮大厦 【西安分部】:协同大厦 【沈阳分部】:沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】:郑州大学/锦华大厦 【石家庄分部】:河北科技大学/瑞景大厦
开班时间(连续班/晚班/周末班):即将开课,详情请咨询客服!
   课时
     ◆资深工程师授课
        
        ☆注重质量 ☆边讲边练

        ☆若学员成绩达到合格及以上水平,将获得免费推荐工作的机会
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   质量以及保障

      ☆ 1、如有部分内容理解不透或消化不好,可免费在以后培训班中重听;
      ☆ 2、在课程结束之后,授课老师会留给学员手机和E-mail,免费提供半年的课程技术支持,以便保证培训后的继续消化;
      ☆3、合格的学员可享受免费推荐就业机会。
      ☆4、合格学员免费颁发相关工程师等资格证书,提升您的职业资质。

课程大纲
 

一、管理者的工作职责
管理者的角色
管理和领导
管理者的十二项能力
管理的工作职责
各级主管的基本要求
说 明:本单元通过案例分享和讨论,从管理工作中经常碰到的问题,引导学员探讨管理者的角色,引出管理的基本概念。协助学员理清管理者的工作职责,了解管理者应具 备的能力模型,增进自身解决问题的技能。

二、管理者的使命
封闭系统与开放系统
管理人员的两项特殊使命
处理个体之间冲突的方式
自我测试:冲突处理风格
打造和领导团队
说 明:本单元在于帮助学员认清管理者的处境,了解理想和现实的管理差异,认识管理者的使命,学习面对冲突和冲突管理技巧,学习构建和打造强力团队的技巧,学习沟通技巧和合作共赢的工作方式。
三、管理者的督导技巧
计划和目标管理
工作授权
工作进度追踪和检讨
工作教导
工作评价-有技巧地批评下属
说 明:本单元从案例开始,描述了一位新任主管在上任后遇到问题,诸如员工不遵守纪律、无法掌握工作进 度、员工没有积极性等。通过问题的解决,学习掌握了基本的督导技巧,从而有效提高工作绩效,提升员工能力。
四、如何激励下属
员工性格分析
激励的一般过程
激励技巧
激励的心理理论

 
 
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